|
س : ما هي البرامج أو أنظمة التشغيل التي تستخدمها
شركة TelNex للتكنولوجيا ؟
ج : مخدماتنا تستخدم الأنظمة : RedHat Linux 7.2,
Windows NT, Windows 2000 and Windows 2003 Server.
س : ما هي المصادرالتي
أحتاجها لاستخدام خدمات استضافة مواقع ويب التي تقدمها
شركة TelNex للتكنولوجيا ؟
ج : إذا كان بإمكانك استعراض و رؤية هذه الصفحة فأنت
تمتلك كلّ المتطلبات لاستخدام خدمات شركة TelNex
للتكنولوجيا و التي هي جهاز الكمبيوتر و الاتصال
بالإنترنت .
س : هل توفر شركة TelNex
للتكنولوجيا دعما ً تقنيا ً على مدار 24 ساعة ؟
ج : نعم! نحن نوفر دعما على مدار 24 / 7 / 265 عبر
البريد الإلكتروني، و دعم عن طريق المكالمات الهاتفية
من يوم السبت إلى الخميس على مدار اليوم 9 – 9 .
نحن فخورون بفريقنا المكرّس و المؤلف من تقنيين مؤهلين
مستعدين لمعالجة جميع المشاكل التي قد تواجهك في أي
وقت من الليل أو النهار.
في المعدل، نحن نقوم بحل استفسارك التقني خلال 30
دقيقة.
كيف نعرف مقدار الرضا بخدماتنا؟
الجواب هو أن 85 % من
طلباتنا الجديدة إما إحالات أو طلبات من
الذين سبق لهم التعامل معنا .
س :ما هو Virtual Domain
؟
ج : هو إمتلاك اسم نطاقك (http://www.your-name.com)
بدون الحاجة لتركيب الأجهزة وبرامج المخدمات المرتفعة
السعر.
و بإمكانك بواسطته الاستفادة من مساحة تخزينية على مخدماتنا،
على أية حال تبقى الطريقة الاحترافية في التميز على
الشبكة هي امتلاك الدومين الخاص بك
(www.your-name.com)
و كذلك بريدك
الإلكتروني الشخصي (you@your-name.com).
س : ما هي InterNIC ؟
ج : هي منظمة مستقلة مسؤولة عن الإحتفاظ بتسجيلك
وتوجيه أسماء نطاق الإنترنت. و بدون هؤلاء الناس سيكون
من المستحيل إبقاء سلامة الإنترنت.
س : كم من الوقت يستغرق
تفعيل اسم نطاق موقعي؟
ج : عندما تعلن InterNIC بأنّ اسم نطاقك
قد تم تسجيله يستغرق عادة 72 ساعة تقريبا
قبل أن يتم تفعيله. كل مزودات الإنترنت يجب أن يجددو
سجلاتهم (DNS tables) لتحديد مكان موقعك الجديد.
س : هل بالإمكان أن
أستعمل حسابي للأغراض التجارية؟
ج : نعم، تستطيع إستعمال حسابك للأغراض التجارية.
شبكة الإنترنت العالمية أصبحت الوسيلة الأكفأ والأكثر
ربحا و التي تقدم معلومات إلى مستخدمي مجتمع الإنترنت
ونحن نشجع زبائننا لإستعمال مثل هذا الوسيط الهائل.
س : كم يستغرق من الوقت
لإنشاء حساب جديد؟
ج : الحسابات الجديدة يتم إنشاؤها عموما خلال 24 ساعة
من الوقت بعد استلام طلبك. و عندما
يتم تفعيل الحساب سيتم ارسال رسالة التفعيل , و هي تتضمّن
معلومات الحساب و كلمة سر، واسم مضيّف FTP. فتستطيع البدء
بإرسال الملفات إلى موقعك الجديد فورا.
|
